Version 1.0 · Effective 18 September 2026
Dit is een vertaling voor het gemak. Bij verschillen geldt de Engelse versie: English.
Elk van deze partijen verwerkt gegevens namens ons, voor één taak, op grond van een contract dat hen daartoe beperkt.
| Leverancier | Wat het doet | Wat het ontvangt | Waar |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services | Hosting, database, opslag en transactionele e-mail | Alle opgeslagen inhoud: account, bestellingen, eSIM-gegevens | Europese Unie — eu-central-1, Frankfurt |
| eSIM-connectiviteitsleverancier | Betrekt de databundel en bestelt het eSIM-profiel | Alleen de bestelidentificatie en de bundelcode — geen naam, e-mailadres of telefoonnummer. | Hongkong |
| Simlessly Inc. | Draait het SM-DP+-platform dat het profiel aan je apparaat levert | De eUICC-identificatie van je apparaat (EID) en het IP-adres ervan op het moment van installatie | Verenigde Staten |
| Mobiele netwerkoperators | Vervoeren je verkeer in het land waarheen je reist | Apparaat- en netwerkidentificaties, verbindingsgegevens en globale locatie, zoals elk mobiel netwerk doet | Het land van bestemming |
| Stripe | Betaling, belasting en facturatie | Kaartgegevens ingevoerd op hun pagina, het bestelbedrag en je e-mailadres | Verenigde Staten en Europese Unie |
| Google (Firebase Authentication) | Aanmelden | E-mailadres, naam, profielfoto en aanbiederidentificaties | Verenigde Staten |
| Sentry | Foutrapporten | Stack traces en identificaties. Er worden geen persoonsgegevens aan gebeurtenissen gehangen | Europese Unie |
| Amplitude | Productanalytics — alleen nadat je de banner hebt geaccepteerd | Accountidentificatie, taal, valuta, aanmeldaanbieder en de gebeurtenissen die in het privacybeleid staan | Verenigde Staten |
| Pusher | Live updates in de app | Gebeurtenismeldingen gekoppeld aan je accountidentificatie, zonder bestelinhoud | Verenigde Staten |
Het land in de laatste kolom is waar het bedrijf zit, niet noodzakelijk waar elke byte staat — zo worden zulke lijsten gewoonlijk gelezen. Waar we de hostingregio kennen en die van belang is, zeggen we het: je bestellingen en accounts staan in Frankfurt.
Twee dingen gebeuren buiten onze systemen, en geen van beide is te vermijden — zo werkt een eSIM nu eenmaal.
Wanneer je het profiel installeert. Je telefoon maakt verbinding met de SM-DP+-server op rsp-eu.simlessly.com, geëxploiteerd door Simlessly Inc., en stuurt daarheen de eUICC-identificatie van je apparaat samen met je IP-adres. De server geeft het profiel terug. Zonder deze uitwisseling kan de eSIM niet worden geïnstalleerd.
Wanneer je de bundel gebruikt. Je verkeer loopt via het netwerk van de mobiele operator bij wie we de bundel inkopen. Zoals elk mobiel netwerk ziet dat netwerk de identificaties van je apparaat en je simprofiel, de cellen waarmee je verbindt en hoeveel data je verbruikt. Die operator verwerkt deze gegevens onder zijn eigen regels en het telecomrecht van zijn land, niet onder ons beleid.
Wij ontvangen de inhoud van je verkeer niet en kunnen niet zien wat je bezoekt.
Wij zijn een Amerikaans bedrijf en onze leveranciers zijn in verschillende landen actief. Bestellingen, accounts en eSIM-gegevens worden opgeslagen in de Europese Unie (AWS, Frankfurt), en foutrapporten blijven eveneens in de Europese Unie.
Onze eSIM-connectiviteitsleverancier zit in Hongkong. Hij krijgt een bestelnummer en een bundelcode, en geen persoonsgegevens over u — aan wat wij sturen kan hij u niet herkennen. Op verzoek noemen we de naam: mail naar service@nerds.boutique.
Persoonsgegevens verlaten de Europese Economische Ruimte via Stripe en Google voor betaling en aanmelding, en via Amplitude als je analytics hebt geaccepteerd. Die doorgiften steunen op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, samen met de technische maatregelen die in ons Privacybeleid worden beschreven. Schrijf naar service@nerds.boutique voor een kopie van de ondertekende bepalingen.
Deze pagina verandert wanneer een leverancier verandert. De datum bovenaan zegt wanneer dat het laatst gebeurde, en de eerdere formulering van elke regel staat in de geschiedenis van de repository waaruit deze site wordt gebouwd.