Version 1.0 · Effective 18 September 2026
यह सुविधा के लिए किया गया अनुवाद है। अंतर होने पर अंग्रेज़ी संस्करण लागू होगा: English.
इनमें से हर एक हमारी ओर से, एक काम के लिए, ऐसे अनुबंध के तहत डेटा प्रोसेस करता है जो उसे उसी तक सीमित रखता है।
| प्रदाता | क्या करता है | क्या प्राप्त करता है | कहाँ |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services | होस्टिंग, डेटाबेस, भंडारण और लेन-देन संबंधी ईमेल | सभी संग्रहीत सामग्री: खाता, ऑर्डर, eSIM रिकॉर्ड | यूरोपीय संघ — eu-central-1, फ़्रैंकफ़र्ट |
| eSIM कनेक्टिविटी आपूर्तिकर्ता | डेटा प्लान जुटाता है और eSIM प्रोफ़ाइल का ऑर्डर देता है | केवल ऑर्डर पहचानकर्ता और प्लान कोड — कोई नाम, ईमेल या फ़ोन नहीं। | हाँगकाँग |
| Simlessly Inc. | वह SM-DP+ प्लेटफ़ॉर्म चलाता है जो प्रोफ़ाइल आपके उपकरण तक पहुँचाता है | आपके उपकरण का eUICC पहचानकर्ता (EID) और स्थापना के क्षण उसका IP पता | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर | जिस देश में आप यात्रा करते हैं वहाँ आपका ट्रैफ़िक ढोते हैं | उपकरण और नेटवर्क पहचानकर्ता, कनेक्शन डेटा और अनुमानित स्थान, जैसा कोई भी मोबाइल नेटवर्क करता है | यात्रा का देश |
| Stripe | भुगतान, कर और चालान | उनके पृष्ठ पर दर्ज किए गए कार्ड विवरण, ऑर्डर की राशि और आपका ईमेल | संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोपीय संघ |
| Google (Firebase Authentication) | साइन-इन | ईमेल, नाम, प्रोफ़ाइल चित्र और प्रदाता पहचानकर्ता | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| Sentry | त्रुटि रिपोर्ट | स्टैक ट्रेस और पहचानकर्ता। घटनाओं के साथ व्यक्तिगत डेटा नहीं जोड़ा जाता | यूरोपीय संघ |
| Amplitude | उत्पाद विश्लेषिकी — केवल आपके बैनर स्वीकार करने के बाद | खाता पहचानकर्ता, भाषा, मुद्रा, साइन-इन प्रदाता और गोपनीयता नीति में सूचीबद्ध घटनाएँ | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| Pusher | ऐप में लाइव अपडेट | आपके खाता पहचानकर्ता से जुड़ी घटना सूचनाएँ, ऑर्डर की सामग्री के बिना | संयुक्त राज्य अमेरिका |
अंतिम स्तंभ में दिया गया देश वह है जहाँ कंपनी है, ज़रूरी नहीं कि वहीं हर बाइट रहता हो — ऐसी सूचियाँ सामान्यतः इसी तरह पढ़ी जाती हैं। जहाँ हमें होस्टिंग क्षेत्र पता है और वह मायने रखता है, वहाँ हम बता देते हैं: आपके ऑर्डर और खाते फ़्रैंकफ़र्ट में हैं।
दो चीज़ें हमारी प्रणालियों के बाहर होती हैं, और इनमें से किसी से बचा नहीं जा सकता — eSIM इसी तरह काम करता है।
जब आप प्रोफ़ाइल स्थापित करते हैं। आपका फ़ोन rsp-eu.simlessly.com पर स्थित SM-DP+ सर्वर से जुड़ता है, जिसे Simlessly Inc. चलाती है, और उसे आपके उपकरण का eUICC पहचानकर्ता आपके IP पते के साथ भेजता है। सर्वर प्रोफ़ाइल लौटाता है। इस आदान-प्रदान के बिना eSIM स्थापित नहीं किया जा सकता।
जब आप प्लान का उपयोग करते हैं। आपका ट्रैफ़िक उस मोबाइल ऑपरेटर के नेटवर्क से होकर चलता है जिससे हम प्लान खरीदते हैं। किसी भी मोबाइल नेटवर्क की तरह, वह आपके उपकरण और आपकी सिम प्रोफ़ाइल के पहचानकर्ता, जिन सेल से आप जुड़ते हैं, और आप कितना डेटा उपयोग करते हैं — यह सब देखता है। वह ऑपरेटर इस डेटा को अपने नियमों और अपने देश के दूरसंचार कानून के तहत संभालता है, हमारी नीति के तहत नहीं।
हमें आपके ट्रैफ़िक की सामग्री नहीं मिलती और हम यह नहीं देख सकते कि आप क्या ब्राउज़ करते हैं।
हम संयुक्त राज्य अमेरिका की कंपनी हैं और हमारे प्रदाता कई देशों में काम करते हैं। ऑर्डर, खाते और eSIM रिकॉर्ड यूरोपीय संघ (AWS, फ़्रैंकफ़र्ट) में संग्रहीत होते हैं, और त्रुटि रिपोर्ट भी यूरोपीय संघ में ही रहती हैं।
हमारी कनेक्टिविटी आपूर्तिकर्ता हमारा eSIM कनेक्टिविटी आपूर्तिकर्ता हाँगकाँग में है। उसे एक ऑर्डर पहचानकर्ता और एक प्लान कोड मिलता है, और आपके बारे में कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं — जो हम भेजते हैं उससे वह आपकी पहचान नहीं कर सकती। अनुरोध पर हम नाम बताएँगे: service@nerds.boutique पर लिखें।
व्यक्तिगत डेटा भुगतान और साइन-इन के लिए Stripe तथा Google के माध्यम से, और यदि आपने विश्लेषिकी स्वीकार की है तो Amplitude के माध्यम से यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र से बाहर जाता है। वे स्थानांतरण यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंडों (Standard Contractual Clauses) पर, हमारी गोपनीयता नीति में वर्णित तकनीकी उपायों के साथ, आधारित हैं। हस्ताक्षरित खंडों की प्रति के लिए service@nerds.boutique पर लिखें।
यह पृष्ठ तब बदलता है जब कोई प्रदाता बदलता है। ऊपर दी गई तारीख बताती है कि यह पिछली बार कब बदला, और किसी भी पंक्ति का पिछला पाठ उस रिपॉज़िटरी के इतिहास में है जिससे यह साइट बनी है।