Version 1.0 · Effective 18 September 2026
Ini terjemahan untuk memudahkan. Jika berbeda, versi bahasa Inggris yang berlaku: English.
Masing-masing pihak ini memproses data atas nama kami, untuk satu tugas, berdasarkan kontrak yang membatasi mereka pada tugas tersebut.
| Penyedia | Apa yang dilakukannya | Apa yang diterimanya | Di mana |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services | Hosting, basis data, penyimpanan, dan surel transaksional | Seluruh konten yang tersimpan: akun, pesanan, catatan eSIM | Uni Eropa — eu-central-1, Frankfurt |
| Pemasok konektivitas eSIM | Menyediakan paket data dan memesan profil eSIM | Hanya pengenal pesanan dan kode paket — tanpa nama, surel, atau nomor telepon. | Hong Kong |
| Simlessly Inc. | Menjalankan platform SM-DP+ yang mengantarkan profil ke perangkat Anda | Pengenal eUICC (EID) perangkat Anda dan alamat IP-nya pada saat pemasangan | Amerika Serikat |
| Operator jaringan seluler | Membawa lalu lintas data Anda di negara tujuan perjalanan Anda | Pengenal perangkat dan jaringan, data koneksi, dan perkiraan lokasi, sebagaimana yang dilakukan setiap jaringan seluler | Negara tujuan perjalanan |
| Stripe | Pembayaran, pajak, dan penagihan | Rincian kartu yang dimasukkan di halaman mereka, jumlah pesanan, dan surel Anda | Amerika Serikat dan Uni Eropa |
| Google (Firebase Authentication) | Masuk ke akun | Surel, nama, foto profil, dan pengenal penyedia | Amerika Serikat |
| Sentry | Laporan galat | Jejak tumpukan dan pengenal. Data pribadi tidak dilampirkan pada peristiwa | Uni Eropa |
| Amplitude | Analitik produk — hanya setelah Anda menerima spanduk persetujuan | Pengenal akun, lokal, mata uang, penyedia masuk akun, dan peristiwa-peristiwa yang tercantum dalam kebijakan privasi | Amerika Serikat |
| Pusher | Pembaruan langsung di dalam aplikasi | Pemberitahuan peristiwa yang terkait dengan pengenal akun Anda, tanpa isi pesanan | Amerika Serikat |
Negara pada kolom terakhir adalah tempat perusahaan itu berada, belum tentu tempat setiap bita datanya tersimpan — begitulah daftar semacam ini biasanya dibaca. Jika kami mengetahui wilayah hosting-nya dan hal itu penting, kami menyebutkannya: pesanan dan akun Anda berada di Frankfurt.
Dua hal terjadi di luar sistem kami, dan keduanya tidak dapat dihindari — begitulah cara kerja eSIM.
Saat Anda memasang profilnya. Ponsel Anda terhubung ke server SM-DP+ di rsp-eu.simlessly.com, yang dioperasikan oleh Simlessly Inc., dan mengirimkan kepadanya pengenal eUICC perangkat Anda beserta alamat IP Anda. Server itu mengembalikan profilnya. Tanpa pertukaran ini, eSIM tidak dapat dipasang.
Saat Anda menggunakan paketnya. Lalu lintas data Anda melewati jaringan operator seluler tempat kami membeli paket tersebut. Seperti jaringan seluler mana pun, jaringan itu melihat pengenal perangkat Anda dan profil SIM Anda, sel-sel yang Anda lalui untuk terhubung, dan berapa banyak data yang Anda gunakan. Operator tersebut menangani data ini menurut aturannya sendiri dan hukum telekomunikasi negaranya, bukan menurut kebijakan kami.
Kami tidak menerima isi lalu lintas data Anda dan tidak dapat melihat apa yang Anda jelajahi.
Kami adalah perusahaan Amerika Serikat dan penyedia kami beroperasi di beberapa negara. Pesanan, akun, dan catatan eSIM disimpan di Uni Eropa (Amazon Web Services, Frankfurt), dan laporan galat juga tetap berada di Uni Eropa. Kami akan menyebut namanya bila diminta: tulis ke service@nerds.boutique.
Pemasok konektivitas eSIM kami berada di Hong Kong. Ia menerima pengenal pesanan dan kode paket, dan tidak menerima data pribadi apa pun tentang Anda — dari yang kami kirim, ia tidak dapat mengenali Anda. Kami akan menyebut namanya bila diminta: tulis ke service@nerds.boutique.
Data pribadi meninggalkan Wilayah Ekonomi Eropa melalui Stripe dan Google untuk pembayaran dan masuk akun, serta melalui Amplitude jika Anda menerima analitik. Transfer tersebut bersandar pada Klausul Kontraktual Standar Komisi Eropa bersama dengan langkah-langkah teknis yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi kami. Tulislah ke service@nerds.boutique untuk memperoleh salinan klausul yang telah ditandatangani.
Halaman ini berubah ketika seorang penyedia berubah. Tanggal di bagian atas menyatakan kapan perubahan terakhir terjadi, dan rumusan sebelumnya dari setiap baris tersimpan dalam riwayat repositori tempat situs ini dibangun.