Version 1.0 · Effective 18 September 2026
Questa è una traduzione di cortesia. In caso di difformità prevale la versione inglese: English.
Ciascuno di questi tratta dati per nostro conto, per un solo compito, in base a un contratto che lo vincola a quello.
| Fornitore | Che cosa fa | Che cosa riceve | Dove |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services | Hosting, banca dati, archiviazione ed email transazionali | Tutti i contenuti conservati: account, ordini, registrazioni eSIM | Unione europea — eu-central-1, Francoforte |
| Fornitore di connettività eSIM | Procura il piano dati e ordina il profilo eSIM | Soltanto l'identificativo dell'ordine e il codice del piano — nessun nome, email o telefono. | Hong Kong |
| Simlessly Inc. | Gestisce la piattaforma SM-DP+ che consegna il profilo al tuo dispositivo | L'identificativo eUICC del tuo dispositivo (EID) e il suo indirizzo IP al momento dell'installazione | Stati Uniti |
| Operatori di rete mobile | Trasportano il tuo traffico nel paese in cui viaggi | Identificativi di dispositivo e di rete, dati di connessione e posizione approssimativa, come fa qualsiasi rete mobile | Il paese di viaggio |
| Stripe | Pagamento, imposte e fatturazione | Dati della carta inseriti sulla loro pagina, l'importo dell'ordine e la tua email | Stati Uniti e Unione europea |
| Google (Firebase Authentication) | Accesso | Email, nome, immagine del profilo e identificativi del provider | Stati Uniti |
| Sentry | Segnalazioni di errore | Stack trace e identificativi. Ai singoli eventi non sono allegati dati personali | Unione europea |
| Amplitude | Analitiche di prodotto — solo dopo che hai accettato il banner | Identificativo dell'account, lingua, valuta, provider di accesso e gli eventi elencati nell'informativa sulla privacy | Stati Uniti |
| Pusher | Aggiornamenti in tempo reale nell'app | Notifiche di eventi legate all'identificativo del tuo account, senza il contenuto degli ordini | Stati Uniti |
Il paese nell'ultima colonna è dove si trova la società, non necessariamente dove risiede ogni byte — è così che questi elenchi si leggono normalmente. Dove conosciamo la regione di hosting e la cosa è rilevante, lo diciamo: i tuoi ordini e i tuoi account sono a Francoforte.
Due cose avvengono fuori dai nostri sistemi, e nessuna delle due può essere evitata: è così che funziona una eSIM.
Quando installi il profilo. Il tuo telefono si collega al server SM-DP+ all'indirizzo rsp-eu.simlessly.com, gestito da Simlessly Inc., e gli invia l'identificativo eUICC del tuo dispositivo insieme al tuo indirizzo IP. Il server restituisce il profilo. Senza questo scambio la eSIM non può essere installata.
Quando usi il piano. Il tuo traffico passa attraverso la rete dell'operatore mobile da cui acquistiamo il piano. Come qualsiasi rete mobile, essa vede gli identificativi del tuo dispositivo e del tuo profilo SIM, le celle attraverso cui ti connetti e quanti dati consumi. Quell'operatore tratta questi dati secondo le proprie regole e la legge sulle telecomunicazioni del suo paese, non secondo la nostra informativa.
Non riceviamo il contenuto del tuo traffico e non possiamo vedere che cosa navighi.
Siamo una società statunitense e i nostri fornitori operano in diversi paesi. Ordini, account e registrazioni eSIM sono conservati nell'Unione europea (AWS, Francoforte), e anche le segnalazioni di errore restano nell'Unione europea. Su richiesta ne indichiamo il nome: scriva a service@nerds.boutique.
Il nostro fornitore di connettività eSIM si trova a Hong Kong. Riceve un identificativo dell'ordine e un codice del piano, e nessun dato personale su di lei: da ciò che inviamo non può identificarla. Su richiesta ne indichiamo il nome: scriva a service@nerds.boutique.
I dati personali lasciano lo Spazio economico europeo attraverso Stripe e Google per il pagamento e l'accesso, e attraverso Amplitude se hai accettato le analitiche. Quei trasferimenti si fondano sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea insieme alle misure tecniche descritte nella nostra Informativa sulla privacy. Scrivi a service@nerds.boutique per una copia delle clausole sottoscritte.
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