eSIM là SIM kỹ thuật số được tích hợp trong điện thoại của bạn. Không có thẻ nhựa — bạn cài đặt gói cước bằng một chạm hoặc bằng cách quét mã QR.
Sau khi mua, chạm Install trên màn hình eSIM (iOS 17.4+ / Android 10+), hoặc quét mã QR từ thiết bị khác. Bạn cũng có thể nhập thủ công mã kích hoạt trong Settings.
Hầu hết điện thoại từ 2019+ hỗ trợ eSIM (iPhone XS+, Pixel 3+, Samsung S20+). Kiểm tra: Settings → Cellular → Add eSIM. Điện thoại phải được mở khóa nhà mạng.
Tùy vào gói cước: khi cài đặt, hoặc khi kết nối lần đầu với mạng được hỗ trợ tại nước đến. Thẻ gói sẽ cho biết trường hợp nào.
Bật dữ liệu roaming cho dòng eSIM, chọn eSIM làm dòng dữ liệu di động và khởi động lại điện thoại. Đảm bảo bạn đang ở quốc gia nằm trong vùng phủ sóng của gói cước.
Kiểm tra dữ liệu còn lại trên màn hình eSIM — gói cước hết sẽ về 0 hoặc bị giới hạn băng thông. Thử chuyển chế độ mạng sang Auto/5G, hoặc chọn nhà mạng thủ công.
Kéo để làm mới màn hình eSIM. nạp thêm được áp dụng trong vài phút; số dư sẽ cập nhật sau khi nhà mạng xác nhận. Liên hệ hỗ trợ nếu mất hơn 15 phút.
Nếu chúng tôi không thể cung cấp eSIM của bạn sau khi thanh toán, số tiền sẽ tự động được hoàn vào thẻ của bạn. Các gói cước đã sử dụng hoặc đã kích hoạt không được hoàn tiền.